🔄 DEĞİŞİM / İADE / GARANTİ

Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir 🌸

İade Koşulları

  • Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir

  • Ürün kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır

  • İade kargo ücreti müşteriye aittir

Değişim Koşulları

  • Beden veya renk değişimi talep edilebilir

  • Değişim işlemleri stok durumuna göre yapılır

  • Değişim için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir

İade Kabul Edilmeyen Ürünler

  • İç giyim ve kişisel kullanım ürünleri (hijyen nedeniyle)

  • Kullanılmış, yıkanmış veya etiketi koparılmış ürünler

Ücret İadesi

İade onaylandıktan sonra ücret, ödeme yapılan yöntemle 7 iş günü içerisinde iade edilir.

Garanti

Satılan tüm ürünler, üretim kaynaklı hatalara karşı garanti kapsamındadır. Kullanıcı hatası sonucu oluşan problemler garanti kapsamı dışındadır.